سياسة الخصوصية

("سياسة الخصوصية" أو "السياسة") آخر تحديث: 19 سبتمبر 2021.
[يجب أن يكون للمصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة المستخدمة أدناه والتي لم يتم تعريفها بطريقة أخرى المعنى المنسوب لها في شروط استخدام emaze المتوفرة على موقع الويب.]

تعريفات

www.emaze.com ("موقع إلكتروني") تملكها وتشغلها شركة Visual Software Systems Ltd. الشروط"emaze"،"نحن"،"نحن"،"ملكنا" و "لنا"عند استخدامها في سياسة الخصوصية هذه ، تعني شركة Visual Software Systems Ltd. التي تشمل جميع الشركات الرئيسية والشركات التابعة والأقسام والفروع والشركات التابعة لها. الشروط "أنت"،"لك" و "خاصة بك"عند استخدامها في سياسة الخصوصية هذه يعني أي مستخدم لموقع الويب. على المدى "بيانات شخصية"يشير إلى معلومات التعريف الشخصية عنك ، مثل اسمك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي وكلمات المرور وأي معلومات شخصية أخرى تقدمها عبر الموقع. على المدى "بيانات العرض"يشير إلى عروض المستخدمين التقديمية المخزنة على خوادم موقع الويب. تصف سياسة الخصوصية هذه السياسات والممارسات الحالية لـ emaze فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تم جمعها بواسطة emaze من خلال موقع الويب. من خلال الوصول إلى الموقع وتقديم المعلومات و / أو التسجيل في موقع الويب ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. لا يجوز لك استخدام الموقع و / أو إرسال أي معلومات إذا كنت لا توافق على أي من الشروط الواردة أدناه.

جمع البيانات الشخصية بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني

يأخذ emaze خصوصيتك على محمل الجد. نحن نحترم ونحمي خصوصية مستخدمينا ونتخذ الخطوات المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها عندما تزور موقعنا على شبكة الإنترنت ونستخدمها عندما تطلب أن يتم الاتصال بك. يمكنك ، من خلال موقع الويب ، التسجيل لتلقي معلومات إضافية (مثل النشرات الإخبارية) منا ، أو لاستخدام إحدى خدماتنا (مثل تنزيل واستخدام خدمات وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا). عندما تقوم بالتسجيل ، نطلب منك معلومات الاتصال مثل اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني. نكمل أحيانًا المعلومات التي تقدمها بالمعلومات التي يتم تلقيها من جهات خارجية. على سبيل المثال ، إذا تم استلام رموز بريدية أو رموز بريدية غير دقيقة ، فسنستخدم برنامجًا تابعًا لجهة خارجية لإصلاحها.

سياسة اتصالات التسويق عبر البريد الإلكتروني

يرسل emaze بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا فقط إلى: • المستخدمين المسجلين؛ • الأشخاص الذين وافقوا على emaze لتلقي بريد إلكتروني ترويجي ؛ • جميع المذكورين أعلاه الذين لم يختاروا الانسحاب بعد تلقي بريد إلكتروني ترويجي منا. في كل بريد إلكتروني ترويجي ، نقدم طريقة سهلة وواضحة لإلغاء الاشتراك في بريد emaze في المستقبل. تتم معالجة طلبات إلغاء الاشتراك باستخدام رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا تلقائيًا وتدخل حيز التنفيذ على الفور. تتم معالجة طلبات إلغاء الاشتراك المرسلة إلى معلومات البريد الإلكتروني التالية على موقع emaze.com في غضون 10 أيام عمل. عند إرسال بريد إلكتروني إلى قوائم البريد الإلكتروني ، نقوم بإلغاء عناوين الأشخاص الذين اختاروا عدم الاشتراك في البريد الإلكتروني في الماضي. نكشف دائمًا عن هويتنا في اتصالات البريد الإلكتروني الجماعية. لا نستخدم أبدًا معلومات خادعة في العنوان أو سطور الموضوع. لا نرسل أبدًا بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا جماعيًا إلى عناوين البريد الإلكتروني "التي تم جمعها" من مواقع الويب. لا نقوم أبدًا ، تحت أي ظرف من الظروف ، بتأجير أو بيع عناوين البريد الإلكتروني لأي شركة أو فرد آخر. عند التنسيق مع البائعين لدينا لغرض متابعة استفسارات المبيعات الموجهة إلينا ، فإننا نقدم معلومات الاتصال الكاملة بالمستفسر إلى الموزع ، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ، حتى يتمكن البائع من متابعة الاستفسار. تتوافق سياسة وممارسات البريد الإلكتروني التسويقي الخاصة بنا تمامًا مع قانون "CAN SPAM" الفيدرالي للولايات المتحدة لعام 2003 والقوانين الإسرائيلية المعمول بها مثل قانون حماية الخصوصية 5741-1981. لاحظ أن بعض المناطق مثل الاتحاد الأوروبي ، لديها قوانين وإرشادات مختلفة للبريد الإلكتروني ، ويهدف emaze إلى التوافق مع القوانين المحلية في تلك الحالات. نرحب بأفكارك حول هذه السياسة ونشجعها على: info at emaze.com.

استخدام البيانات الشخصية

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط لأغراض محددة ومحدودة. يجمع Emaze بيانات الطرف الأول (تم جمعها بواسطة emaze ، ولم يتم توفيرها بواسطة أي منصة خارجية) فقط لاستخدام التطبيق - عرض المحتوى وإنشاء المحتوى واستخدام الميزات.

تتم معالجة جميع البيانات داخليًا فقط لغرض الرؤى الداخلية (مثل لوحات المعلومات) والتسويق ، لمساعدتنا على تحسين منتجاتنا وخدماتنا وللمساعدة في حل أي مشاكل.

نحن نطلب فقط البيانات الكافية وذات الصلة وغير المفرطة لهذه الأغراض. تتضمن بعض هذه الأغراض ما يلي: • قد نتصل بك من حين لآخر لإبلاغك بالخدمات الجديدة التي سنقدمها ، أو العروض الخاصة أو الأحداث أو المقالات التي نعتقد أنها ستكون ذات فائدة لك. • قد نرسل لك تحديثات منتظمة عن طريق البريد الإلكتروني على إيماز المنظمة أو الأحداث ذات الصلة. • قد نرسل لك المعلومات والمواد الترويجية المطلوبة.

لأغراض التحليلات ، يتم استخدام Google Analytics و Facebook pixels.

الاستثناء الوحيد للبيانات الواردة من شبكات التواصل الاجتماعي (Facebook و Instagram و Twitter و Youtube و Google) يقتصر ولا يتجاوز:
• رسائل البريد الإلكتروني - التي يتم جمعها من Facebook و Google واستخدامها كمعرفات للحساب لأغراض تسجيل الدخول فقط ، يتم حذف جميع البيانات عند حذف الحساب.

يمكن للمستخدمين طلب حذف أي وجميع المعلومات عبر البريد الإلكتروني (إلى support@emaze.com) وسيتم حذفها في غضون 14 يومًا.

تكاملات الطرف الثالث

يتكامل Emaze مع خدمات الجهات الخارجية (مثل Instagram و Facebook و Twitter و YouTube API Services و Linkedin) لأتمتة استيعاب أصول الوسائط من خدمة الطرف الثالث إلى منصة Emaze. باستخدام عمليات تكامل الجهات الخارجية هذه ، فإنك توافق وتقر بأن جميع أصول الوسائط التي يتم الحصول عليها من خدمات الجهات الخارجية والمرتبطة بحساب Emaze الخاص بك تتم معالجتها وفقًا للإرشادات نفسها التي تنطبق على أصول الوسائط والبيانات الأخرى المخزنة على منصة Emaze. 

تتحكم أنت في الاحتفاظ بأصول الوسائط التي يتم استيعابها من خدمات الجهات الخارجية ، ويمكنك اختيار الاحتفاظ بأصول الوسائط هذه حتى بعد إنهاء علاقتك بخدمة الطرف الثالث. قد تخضع أيضًا معالجة البيانات من خدمات الجهات الخارجية والاحتفاظ بها لسياسات الخصوصية وشروط استخدام خدمات هذه الجهات الخارجية. على وجه الخصوص ، يستخدم تكامل Emaze على YouTube ملف خدمات YouTube API. باستخدام تكامل Emaze على YouTube ، فإنك توافق على الالتزام بشروط خدمة YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) وتقر بأن هذا الاستخدام خاضع لـ سياسة خصوصية Google (https://policies.google.com/privacy). 

بالإضافة إلى الإجراءات العادية لـ Emaze لإدارة وحذف أصول الوسائط ، يمكنك إدارة وإلغاء وصول Emaze YouTube إلى البيانات عبر صفحة إعدادات أمان Google في https://security.google.com/settings/security/permissions

الكشف عن بياناتك الشخصية

نحن لا نشارك أو نبيع أو نوزع بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة غير ذات صلة ، إلا في ظل هذه الظروف المحدودة: قد يتم أحيانًا نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة تعمل لصالح أو نيابة عن emaze ، أو فيما يتعلق بأعمال emaze لمزيد من المعالجة وفقًا للأغراض التي تم جمع البيانات من أجلها في الأصل أو للأغراض التي وافقت عليها لاحقًا. على سبيل المثال ، في بعض الأحيان قد يتمكن طرف ثالث من الوصول إلى بياناتك الشخصية من أجل التعامل مع رسائلنا البريدية نيابة عنا. قد نشارك أو ننقل المعلومات الموجودة في قواعد البيانات الخاصة بنا للامتثال للمتطلبات القانونية ، من أجل إقامة العدل ، لحماية مصالحك الحيوية ، لحماية أمن أو سلامة قواعد بياناتنا أو موقع الويب هذا ، لاتخاذ الاحتياطات ضد المسؤولية القانونية ، أو في حالة بيع الشركة أو الاندماج أو إعادة التنظيم أو الحل أو حدث مماثل. عند الاقتضاء ، قبل الكشف عن البيانات الشخصية لطرف ثالث ، نطلب تعاقديًا من الطرف الثالث اتخاذ الاحتياطات الكافية لحماية تلك البيانات.

استخدام بيانات العرض التقديمي

يتم تخزين بيانات العرض التقديمي للمستخدمين "في السحابة" على خوادم مختلفة (نستخدم حاليًا Google Cloud Platform). يمكن فهرسة العروض التقديمية التي تم تعيينها كعروض تقديمية عامة في محركات البحث (مثل Google) ويمكن رؤيتها من قبل أي شخص لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت. يرجى الاطلاع على شروط الاستخدام الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول التمييز بين بيانات العرض المعينة على أنها عامة والمخصصة على أنها خاصة. نتخذ إجراءات الحماية المناسبة لضمان عدم إمكانية الوصول إلى بيانات العرض التقديمي التي تحددها على أنها خاصة إلا لك ولأولئك المصرح لهم.

بيانات مجهولة يتم جمعها من خلال موقع الويب هذا

بالإضافة إلى المعلومات التي نجمعها كما هو موضح أعلاه ، فإننا نستخدم التكنولوجيا لجمع معلومات مجهولة المصدر حول استخدام موقعنا على الويب. هذه التكنولوجيا لا تحدد هويتك الشخصية ؛ إنه يتيح لنا ببساطة تجميع إحصاءات حول زوارنا واستخدامهم لموقع الويب الخاص بنا (مثل عادات الاستخدام والتكرار والمدة وما إلى ذلك). نستخدم هذه البيانات المجهولة لتحسين محتوى ووظائف موقع الويب هذا وتحديثات البريد الإلكتروني لدينا ، لفهم عملائنا والأسواق بشكل أفضل ، ولتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

بسكويت

من أجل جمع البيانات المجهولة الموصوفة في الفقرة السابقة ، قد نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" التي تجمع اسم نطاق المستوى الأول للمستخدم وتاريخ ووقت دخولك إلى موقع الويب هذا. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يحتوي على سلسلة من الأحرف. يتم إرسال هذه المعلومات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تستخدم موقع الويب ويتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وفقًا لتفضيلات تخزين ملفات تعريف الارتباط ، حتى نتمكن من تحديد متصفح المستخدم بشكل فريد. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تذكر ومعالجة وفهم وحفظ تفضيلاتك للزيارات المستقبلية ، وتتبع الإعلانات وتجميع البيانات المجمعة حول حركة المرور على موقع الويب حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات موقع ويب أفضل في المستقبل. قد نتعاقد مع مزودي خدمة من الأطراف الثالثة لمساعدتنا في فهم أفضل لزوار موقعنا. لا يُسمح لمقدمي الخدمات هؤلاء باستخدام المعلومات التي تم جمعها نيابة عنا إلا لمساعدتنا في إدارة أعمالنا وتحسينها. نستخدم أيضًا عنوان IP الخاص بك للمساعدة في تشخيص المشكلات مع خادمنا ولإدارة موقع الويب الخاص بنا. عنوان IP هو رمز رقمي يعرّف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الشبكة ، أو الإنترنت في هذه الحالة. يتم استخدام عنوان IP الخاص بك أيضًا لجمع معلومات ديموغرافية واسعة النطاق. قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط والأدوات المماثلة لتخصيص المحتوى والإعلانات التي تتلقاها بناءً على البيانات الشخصية التي قدمتها. يمكن أيضًا استخدام البيانات الشخصية التي تقدمها في حقول الملف الشخصي المنظمة أو الأسئلة ، والمعلومات التي تضيفها إلى حقول الملف الشخصي المفتوحة والأسئلة والمعلومات الأخرى المتعلقة بك لتخصيص الإعلانات عبر الإنترنت التي تواجهها للإعلانات التي نعتقد أنها تتماشى مع اهتماماتك. المعلومات المستخدمة لهذه الميزة لا توفر معلوماتك الشخصية أو تحدد هويتك كفرد لأطراف ثالثة.

اتصالات المستخدم

عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا أو أي اتصال آخر إلى emaze ، فقد نحتفظ بهذه الاتصالات من أجل معالجة استفساراتك والرد على طلباتك وتحسين خدماتنا.

روابط لمواقع الويب الأخرى

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على www.emaze.com وعناوين URL الأخرى الخاصة بـ emaze والتي من خلالها وصلت إلى موقع الويب هذا أو من خلاله. يحتوي موقع الويب هذا على ارتباطات تشعبية لمواقع الويب التي لا يتم تشغيلها بواسطة emaze. يتم توفير هذه الارتباطات التشعبية للرجوع إليها ولراحتك فقط ولا تعني أي تأييد لأنشطة مواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية أو أي ارتباط بمشغليها. نحن لا نتحكم في مواقع الويب هذه ولسنا مسؤولين عن بياناتها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها. نحثك على مراجعة أي سياسة خصوصية وشروط استخدام منشورة على أي موقع تزوره قبل استخدام الموقع أو تقديم أي بيانات شخصية عنك.

أمن المعلومات

نتخذ تدابير أمنية مناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى البيانات أو التعديل غير المصرح به أو الكشف عنها أو إتلافها. يتضمن ذلك المراجعات الداخلية لجمع البيانات وممارسات التخزين والمعالجة والتدابير الأمنية ، بالإضافة إلى تدابير الأمان المادية للحماية من الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة التي نخزن فيها البيانات الشخصية. ومع ذلك ، لا يمكن لهذه الإجراءات الأمنية أن تقضي تمامًا على المخاطر الأمنية المرتبطة بالمعلومات الشخصية. لذلك لن تكون إيماز مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن الوصول غير المصرح به إلى الحساب الشخصي للمستخدم. يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على موظفي emaze والمقاولين والوكلاء المعينين الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات من أجل تشغيل خدماتنا أو تطويرها أو تحسينها. هؤلاء الأفراد ملزمون بالتزامات السرية وقد يخضعون للتأديب ، بما في ذلك إنهاء الخدمة والمحاكمة الجنائية ، إذا فشلوا في الوفاء بهذه الالتزامات.

نقل البيانات في الخارج

emaze هي مؤسسة عالمية وتستخدم خوادم مختلفة في بلدان مختلفة لتخزين البيانات والمعلومات. نظرًا لطبيعة التخزين في "السحابة" ، قد يتم نقل البيانات الشخصية ، من وقت لآخر ، من قاعدة بيانات واحدة في بلد معين إلى قاعدة بيانات في بلد آخر. سوف نضمن أن البيانات ستظل دائمًا محمية بشكل كافٍ. بالطبع ، يتكون الإنترنت من عدد كبير من الاتصالات الدولية. إذا كنت تزور موقع الويب هذا من بلد آخر غير البلد الذي توجد فيه خوادمنا (إلى الحد الذي يمكن فيه تحديد دولة واحدة) ، فإن الاتصالات المختلفة ستؤدي بالضرورة إلى نقل المعلومات عبر الحدود الدولية. من خلال زيارة موقع الويب هذا والتواصل معنا إلكترونيًا ، فإنك توافق على عمليات النقل هذه.

مذكرة خاصة للآباء والأطفال دون سن 18

الموقع الذي تزوره هو موقع جمهور عام. لا يتم توجيه موقع الويب إلى الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا علم أحد الوالدين أو الوصي أن طفله أو طفلها قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقتهم ، فيجب عليه الاتصال بنا. نحن لا نجمع أو نطلب معلومات شخصية عن قصد من أشخاص تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا علمنا أن شخصًا أقل من 18 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية ، فسنحذف هذه المعلومات من ملفاتنا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فلا تحاول تزويدنا بأي معلومات عن نفسك.

التغييرات على هذه السياسة

قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات في السياسة على هذه الصفحة ، وإذا كانت التغييرات مهمة ، فسنقدم إشعارًا أكثر وضوحًا على موقع الويب. سيتم تحديد كل إصدار من هذه السياسة في الجزء العلوي من الصفحة حسب تاريخ آخر تحديث لها ، وسنحتفظ أيضًا بالإصدارات السابقة من هذه السياسة في أرشيف لمراجعتها.

أسئلة

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو مخاوف بشأن الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بنا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info at info@emaze.com