Sie möchten am Arbeitsplatz erfolgreich sein, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Wir alle kennen das schon und haben darum gekämpft, unsere Botschaft so zu vermitteln, wie wir es wollen. Wir versuchen sicherzustellen, dass wir die richtigen Worte auf die richtige Art und Weise verwenden, um unsere Botschaft richtig zu vermitteln. Und das alles unter VermeidungWir hatten Angst vor „peinlicher Stille“, aber Sie haben hart an Ihrem Pitch gearbeitet und möchten, dass es sichtbar wird.
Allerdings ist gute Kommunikation nicht immer ein Naturtalent. Wenn Sie jemals Schwierigkeiten hatten, effektiv zu kommunizieren, oder Ihre Fähigkeiten verbessern möchten, lesen Sie weiter. Wir stellen Ihnen einige Tipps und Tricks vor, die Ihnen dabei helfen, im und am Arbeitsplatz erfolgreich zu sein.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie am besten sicherstellen, dass Sie Ihre Kommunikationsziele erreichen. Einschließlich Tipps, wie Sie in jeder Präsentation eine erstklassige Leistung erbringen können, um Ihren Erfolg am Arbeitsplatz zu verbessern.
Die Kunst des Zuhörens
Die meisten Menschen gehen davon aus, dass Kommunikation Reden bedeutet. Jedoch, Zuhören lernen ist eigentlich genauso wichtig, wenn nicht sogar noch wichtiger. Wenn Sie zuhören, lernen Sie. Wenn Sie sprechen, geben Sie weiter. Hören Sie also unbedingt zu.
Kommunikation ist ein wechselseitiger Prozess, und oft hören wir nicht wirklich auf die Antworten, die wir erhalten. Eine gute Strategie, um sicherzustellen, dass jemand aktiv zuhört, besteht darin, Fragen zu stellen.
Wenn Sie Fragen stellen, gewinnen Sie ein besseres Verständnis für ein Thema oder bauen einfach eine stärkere Bindung zum Redner auf. Während der COVID-19-Pandemie hat sich unsere Art der Kommunikation verändert. Wir haben gelernt, vor allem virtuell zu kommunizieren. Mit diesen Veränderungen war es noch wichtiger zu beweisen, dass Sie aktiv zuhören und interagieren, da Sie sich nicht mehr auf die Körpersprache verlassen konnten, um Ihr Engagement zu zeigen. Die Körpersprache ist oft ein entscheidender Faktor für die effektive Interaktion und Kontaktaufnahme mit anderen.
Planen Sie, was Sie zu sagen haben
Ein solider Kommunikationsplan ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die richtige Botschaft an das richtige Publikum übermittelt wird. Es ist jedoch nicht so einfach, wie es sich anhört: Ein schlecht geplantes Meeting kann zu Frustration, Missverständnissen oder verpassten Gelegenheiten führen. Es mag albern klingen, aber wenn Sie unsicher sind, was Sie in Ihren Meetings besprechen sollen, oder Angst davor haben, bestimmte Aspekte der Interaktion mit Ihrem Publikum zu vergessen: Bereiten Sie eine Checkliste vor! Es ist nichts Falsches daran, Punkte aufzuschreiben, die Sie in Ihrer nächsten Präsentation behandeln möchten. Wenn Sie vorbereitet sind, können Sie leichter erkennen, welche Bereiche Sie stärken müssen, um Ihre Ziele zu erreichen.
Storytelling ist eine wirkungsvolle Technik, um die Emotionen von Menschen anzusprechen und eine Verbindung zu ihnen herzustellen. Eine einzige Geschichte kann Ihnen dabei helfen, eine Brücke zu einem ganzen Raum voller Menschen zu schlagen. Ganz gleich, ob Sie eine Marketingkampagne oder eine Geschäftsidee präsentieren: Storytelling verleiht Ihrer Botschaft Tiefe und Farbe. Je mehr Emotionen Sie mit Ihren Informationen hervorrufen können, desto mehr werden Ihre potenziellen Kunden mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung in Kontakt treten. Denken Sie daran, sich selbst treu zu bleiben und dem Publikum einen wertvollen Dialog und nicht nur Unterhaltung zu bieten. Konzentrieren Sie sich auf das Teilen statt auf den Verkauf, um das Interesse Ihrer Kunden aufrechtzuerhalten.
Heutzutage verfügen wir über Social-Media-Plattformen, die hervorragende Kanäle sind, um Geschichten per Knopfdruck zu erzählen. Mit einer kurzen „Story“ auf Instagram oder einem geteilten Video auf YouTube können Sie aktualisierte und relevante Inhalte mit Millionen von Followern teilen.
Denken Sie immer daran: Stellen Sie Blickkontakt mit Ihrem Publikum her und erzählen Sie Ihre Geschichte, geben Sie nicht einfach nur Informationen weiter.
Die persönliche Kommunikation ist nicht tot
In den letzten Jahren haben wir einen massiven Wandel erlebt, von der materiellen zur digitalen Welt. Plötzlich gingen wir von der Barzahlung zum Online-Shopping über. Treffen in Cafés, um über Apps zu wischen. Sogar der Lebensmitteleinkauf hat seinen Weg in unsere Hände gefunden. Manche Dinge können jedoch nie ersetzt werden. Zwischenmenschliche Beziehungen erfordern immer eine persönliche Note. Vorstellungsgespräche, Familientreffen und Produktvorführungen sind zwar allesamt digitalisiert worden, aber für den Aufbau von Beziehungen ist immer noch persönliches Engagement erforderlich.
Profi-Tipp: Stress zu erleben ist völlig natürlich und normal. Wenn Sie wegen Ihrer nächsten Präsentation nervös sind, fügen Sie einen Witz hinzu, um das Eis zu brechen. Lachen kann helfen, Stress und Ängste abzubauen. Erzählen Sie also die Geschichte, wie der Hund Ihrer Tante beim Familientreffen Ihren Hamburger gefressen hat! Die meisten Menschen lachen und machen gerne gute Witze, und wenn Ihr Witz scheitert? Für das Ausprobieren erhältst du Punkte.
Wir ziehen an, was wir sind
Als Menschen ist unser Gehirn darauf konditioniert, Vergnügen zu suchen. Unser Gehirn genießt den Umgang mit Traurigkeit und Negativität nicht. Geben Sie also an den Tagen, an denen Sie sich wirklich deprimiert fühlen, Ihr Bestes, um eine positive Einstellung zu bewahren. Es wird nicht nur Ihren Gesprächspartnern helfen, die Zeit in Ihrer Nähe zu genießen, sondern auch Ihnen dabei helfen, Ihre Stimmung zu ändern. Manchmal ist „fake it Until you make it“ mehr als nur eine Floskel. Es gibt nichts Motivierenderes als eine „Wir schaffen es“-Einstellung. Bleiben Sie also optimistisch, wenn etwas nicht wie geplant verläuft. Sehen Sie, was Sie aus dieser Erfahrung lernen können. Indem Sie sich so präsentieren, wie Sie wahrgenommen werden möchten, wird Ihr Publikum diese Energie aufgreifen und ihr entsprechen. Gute Energie ist der Grundstein für ein erfolgreiches Meeting.
Die nonverbale Kommunikation ist für die Übermittlung von schätzungsweise 80% Ihrer Nachricht verantwortlich. Bei der Kommunikation ist es wichtig, dass Sie auf Ihre Körpersprache, Ihren Tonfall, Ihren Augenkontakt usw. achten. sei es mit Freunden, Kollegen oder bei Geschäftspräsentationen. Bei all den Apps und Geräten, die heutzutage für die Kommunikation verwendet werden, vergessen wir, wie wichtig nonverbale Hinweise sind und wie sehr wir bei all unseren Interaktionen unbewusst nach ihnen suchen. Tappen Sie nicht in die digitale Falle, kommunizieren Sie virtuell, als ob Sie persönlich wären, und beobachten Sie, wie sich Ihr Engagement und Ihr Interesse vervielfachen.
Klicken Hier um loszulegen!
