Erfolgsgeschichte
Industrie: Kraftfahrzeugbau
Firmengröße: 501-1K Mitarbeiter
Standort: Israel
Verwendung von Automatze für Automobil-Verkaufsteams zur Kundenbindung, Verbesserung des Showroom-Verkehrs und zur Konvertierung von Leads
Das Ziel
Champion Motors stand vor einer Herausforderung, die in der Automobilbranche weit verbreitet ist: der zunehmenden Kundenfrequenz in seinen Ausstellungsräumen. Die Automobilbranche Konvertierungsrate von geplanten Meetings zu tatsächlichen Die Zahl der Showroom-Besuche ist gering, aber als Branchenführer in Israel weigerte sich Champion Motors, diesen Standard zu akzeptieren und erkannte die Notwendigkeit eines persönlicheren Ansatzes zur Gewinnung potenzieller Kunden. Champion Motors suchte nach einer Lösung, um maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen, die bei der Zielgruppe Anklang finden und für mehr Besucher sorgen, was wiederum zu mehr Verkäufen führen würde.
Die Lösung
Um die neuen Besucherzahlen in den Ausstellungsräumen zu erreichen, hat Champion Motors Automaze in seinen Verkaufsprozess integriert. Automaze ist ein hochmodernes Tool, das speziell auf den Autoverkaufszyklus zugeschnittene personalisierte Inhalte für potenzielle Kunden erstellt. Durch die Verwendung des Automaze-Touchpoints „Probefahrt vereinbaren“ mit benutzerdefinierten Funktionen wie „Zum Kalender hinzufügen“-Schaltflächen und Navigationslinks zu Ausstellungsräumen konnte Champion Motors die Kundenbindung steigern. Mit diesem Ansatz konnten sie auch Einblicke in die Interessen und Vorlieben ihrer potenziellen Kunden gewinnen und markenbezogene, maßgeschneiderte Inhalte erstellen, die bei jedem potenziellen Kunden Anklang fanden.
Einige Schlüsselfunktionen, die Champion Motors besonders wertvoll fand, waren die Möglichkeit, überzeugende Handlungsaufforderungen in ihre Inhalte einzubetten, wie Erinnerungen, Einladungen und Navigationsschaltflächen zu ihren Standorten, was das Engagement potenzieller Kunden weiter förderte und die Wahrscheinlichkeit von Besuchen im Ausstellungsraum erhöhte. Diese Änderung verbesserte die Öffnungsraten und das Engagement erheblich und führte letztendlich zu einer höheren Besucherzahl im Ausstellungsraum.
Die Ergebnisse
Die Implementierung von Automaze brachte beeindruckende Ergebnisse für Champion Motors. Durch die Erstellung personalisierter Inhalte konnte Champion Motors die Besucherzahlen im Showroom deutlich steigern. Das Hinzufügen von Call-to-Action-Tools wie Erinnerungen, Einladungen und Navigationsschaltflächen führte zu höheren Besucherzahlen bei Showroom-Events und Terminen.
Darüber hinaus half das Lead-Scoring-Tool von Automaze Champion Motors dabei, die Interaktion potenzieller Kunden mit ihren Inhalten genau zu verfolgen und diejenigen zu ermitteln, die am wahrscheinlichsten konvertieren. Dieser datengesteuerte Ansatz ermöglichte es Champion Motors, potenziell vielversprechende Leads zu identifizieren und seine Folgemaßnahmen effektiver zu gestalten. Durch tiefere Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben potenzieller Kunden konnte Champion Motors seine Lead-Konvertierungsraten deutlich verbessern, und mehr potenzielle Kunden gingen von der Terminvereinbarung zum Besuch des Ausstellungsraums über.
Durch den Einsatz von Retargeting-Strategien auf Basis von Lead-Scoring-Daten minimierte Champion Motors das Risiko von No-Shows im Showroom. Die Kombination aus personalisierter Inhaltserstellung, präzisem Lead-Scoring und fortschrittlichen Retargeting-Strategien führte zu einem effizienteren und effektiveren Verkaufsprozess, wodurch Champion Motors höhere Konversionsraten erzielte und seinen Return on Investment maximierte.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der strategische Einsatz von Automaze Champion Motors gestärkt hat. Es hat dem Unternehmen geholfen, die Besucherzahlen in seinen Ausstellungsräumen drastisch zu steigern und durch innovative, datengesteuerte Marketingstrategien bemerkenswerte Ergebnisse zu erzielen.
Marketing Manager bei Champion Motors
Die Lösung von Emaze hat unsere Leistung deutlich verbessert und das Kundenengagement und die Konversionen gesteigert!
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