(la “Política de Privacidad” o “Política”) Última actualización: 19 de septiembre de 2021.
[Los términos en mayúsculas utilizados a continuación y no definidos de otro modo tendrán el significado que se les atribuye en los Términos de uso de emaze disponibles en el Sitio web.]
DEFINICIONES
www.emaze.com (el "Sitio web”) es propiedad y está operado por Visual Software Systems Ltd. Los términos “emaze”, “nosotros”, “a nosotros”, “nuestro" y "nuestro” cuando se usa en esta Política de privacidad significa Visual Software Systems Ltd., que incluye todas sus empresas matrices, subsidiarias, divisiones, sucursales y afiliadas. Los términos "tú”, “su" y "tuyo” cuando se usa en esta Política de Privacidad significa cualquier usuario del Sitio Web. El término "Información personal” se refiere a información de identificación personal sobre usted, como su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico o dirección postal, contraseñas y cualquier otra información personal enviada por usted a través del Sitio. El término "Datos de presentación” se refiere a las presentaciones de los Usuarios almacenadas en los servidores del Sitio Web. Esta Política de privacidad describe las políticas y prácticas actuales de emaze con respecto a los Datos personales recopilados por emaze a través del Sitio web. Al acceder al Sitio, enviar información y/o registrarse en el Sitio web, usted acepta esta Política de privacidad. No puede usar el Sitio y/o enviar ninguna información si no está de acuerdo con cualquiera de los términos a continuación.
RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES, INCLUIDAS LAS DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO
emaze toma su privacidad en serio. Respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y tomamos las medidas adecuadas para salvaguardar su información personal. Recopilamos la información que nos brinda cuando visita nuestro sitio web y la usamos cuando solicita que lo contactemos. Puede, a través del sitio web, registrarse para recibir información adicional (por ejemplo, boletines) de nosotros, o para utilizar uno de nuestros servicios (por ejemplo, descargar y utilizar nuestros servicios y aplicaciones móviles). Cuando se registra, le solicitamos información de contacto como su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico. A veces complementamos la información que usted proporciona con información que recibimos de terceros. Por ejemplo, si se reciben códigos postales o postales inexactos, utilizaremos software de terceros para corregirlos.
POLÍTICA DE COMUNICACIÓN DE MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO DE EMAZE
emaze envía correos electrónicos promocionales solo a: • Usuarios registrados; • Personas que han dado su consentimiento a emaze para recibir correos electrónicos promocionales; • Todos los mencionados anteriormente que no hayan optado por no participar después de haber recibido un correo electrónico promocional nuestro. En cada correo electrónico promocional, proporcionamos una manera fácil y clara de optar por no recibir futuros correos electrónicos de emaze. Las solicitudes de exclusión que utilizan el enlace de exclusión en nuestros correos electrónicos se procesan automáticamente y entran en vigencia de inmediato. Las solicitudes de exclusión voluntaria enviadas a la siguiente información de correo electrónico en emaze.com se procesan dentro de los 10 días hábiles. Al enviar correos electrónicos a listas de correo electrónico, suprimimos las direcciones de aquellas personas que optaron por no recibir correos electrónicos de emaze en el pasado. Siempre revelamos nuestra identidad en las comunicaciones masivas por correo electrónico. Nunca utilizamos información de encabezado o líneas de asunto engañosas. Nunca enviamos correos electrónicos promocionales masivos a direcciones de correo electrónico "recolectadas" de sitios web. Nunca, bajo ninguna circunstancia, alquilamos o vendemos direcciones de correo electrónico a ninguna otra empresa o individuo. Cuando nos coordinamos con nuestros revendedores con el fin de dar seguimiento a las consultas de ventas que nos han hecho, proporcionamos la información de contacto completa del solicitante al revendedor, incluida la dirección de correo electrónico, para que el revendedor pueda hacer un seguimiento de la consulta. Nuestra política y práctica de correo electrónico de marketing se ajusta completamente a la ley federal "CAN SPAM" de los Estados Unidos de 2003 y las leyes israelíes aplicables, como la Ley de protección de la privacidad 5741-1981. Tenga en cuenta que algunas regiones, como la Unión Europea, tienen leyes y pautas de correo electrónico diferentes, y emaze tiene como objetivo cumplir con las leyes locales en esos casos. Damos la bienvenida y alentamos sus opiniones sobre esta política en: información en emaze.com.
USO DE DATOS PERSONALES
Procesamos sus Datos personales solo para fines específicos y limitados. Emaze recopila datos propios (recopilado por emaze, no proporcionado por ninguna plataforma externa) únicamente para el uso de la aplicación: ver contenido, crear contenido, usar funciones.
Todos los datos solo se procesan internamente con fines de información interna (es decir, paneles) y marketing, para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios y para ayudar a resolver cualquier problema.
Solo solicitamos datos que sean adecuados, relevantes y no excesivos para esos fines. Algunos de estos propósitos incluyen lo siguiente: • Es posible que nos comuniquemos con usted ocasionalmente para informarle sobre nuevos servicios que brindaremos u ofertas especiales, eventos o artículos que creemos que serán de su interés. • Es posible que le enviemos actualizaciones periódicas por correo electrónico sobre eventos organizados o relacionados con emaze. • Podemos enviarle información solicitada y material promocional.
Para fines analíticos, se utiliza el uso de Google Analytics y píxeles de Facebook.
La única excepción de los datos recibidos de las redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Google) se limita y no supera:
• Correos electrónicos: que se recopilan de Facebook y Google y se utilizan como identificadores de cuenta solo con fines de inicio de sesión; todos los datos se eliminan cuando se elimina la cuenta.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de toda la información por correo electrónico (a support@emaze.com) y se eliminará dentro de los 14 días.
INTEGRACIONES DE TERCEROS
Emaze se integra con servicios de terceros (p. ej., Instagram, Facebook, Twitter, servicios API de YouTube, Linkedin) para automatizar la ingesta de recursos multimedia desde el servicio de terceros a la plataforma Emaze. Al usar estas integraciones de terceros, usted acepta y reconoce que todos los activos de medios ingeridos de servicios de terceros y asociados con su cuenta de Emaze se procesan de acuerdo con las mismas pautas que se aplican a sus otros activos de medios y datos almacenados en la Plataforma Emaze.
Usted controla la retención de los activos de medios recopilados de servicios de terceros, y puede optar por retener dichos activos de medios incluso después de finalizar su relación con el servicio de terceros. El procesamiento y la retención de datos de servicios de terceros también pueden estar sujetos a las políticas de privacidad y los términos de uso de dichos servicios de terceros. En particular, la integración de YouTube de Emaze utiliza el Servicios API de YouTube. Al utilizar la integración de YouTube de Emaze, acepta estar sujeto a los Términos de servicio de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) y reconoce que dicho uso está sujeto a Política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy).
Además de los procedimientos normales de Emaze para administrar y eliminar los activos de medios, puede administrar y revocar el acceso a los datos de la integración de YouTube de Emaze a través del Página de configuración de seguridad de Google en https://security.google.com/settings/security/permissions
DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
No compartimos, vendemos ni distribuimos sus Datos personales con terceros no relacionados, excepto en estas circunstancias limitadas: Los Datos personales pueden transferirse ocasionalmente a terceros que actúan para o en nombre de emaze, o en relación con el negocio de emaze para más procesamiento de acuerdo con los fines para los cuales los datos se recopilaron originalmente o para los fines para los cuales usted ha dado su consentimiento posteriormente. Por ejemplo, a veces, un tercero puede tener acceso a sus Datos personales para manejar nuestros correos en nuestro nombre. Podemos compartir o transferir la información en nuestras bases de datos para cumplir con un requisito legal, para la administración de justicia, para proteger sus intereses vitales, para proteger la seguridad o integridad de nuestras bases de datos o este sitio web, para tomar precauciones contra la responsabilidad legal, o en el caso de una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o evento similar. Cuando corresponda, antes de divulgar Datos personales a un tercero, exigimos contractualmente al tercero que tome las precauciones adecuadas para proteger esos datos.
USO DE DATOS DE PRESENTACIÓN
Presentación Los datos de los usuarios se almacenan “en la nube” en varios servidores (actualmente, usamos Google Cloud Platform). Las presentaciones que se designan como presentaciones públicas pueden estar indexadas en los motores de búsqueda (es decir, Google) y pueden ser vistas por cualquier persona que tenga acceso a Internet. Consulte nuestros Términos de uso para obtener más información sobre la distinción entre los Datos de presentación designados como públicos y designados como privados. Tomamos las medidas de protección adecuadas para garantizar que los Datos de presentación que usted designe como privados no sean accesibles excepto para usted y aquellos autorizados por usted.
DATOS ANÓNIMOS RECOGIDOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB
Además de la información que recopilamos como se describe anteriormente, utilizamos tecnología para recopilar información anónima sobre el uso de nuestro sitio web. Esta tecnología no lo identifica personalmente; simplemente nos permite recopilar estadísticas sobre nuestros visitantes y su uso de nuestro sitio web (como hábitos de uso, frecuencia, duración, etc.). Usamos estos datos anónimos para mejorar el contenido y la funcionalidad de este sitio web y nuestras actualizaciones por correo electrónico, para comprender mejor a nuestros clientes y mercados, y para mejorar nuestros productos y servicios.
GALLETAS
Para recopilar los datos anónimos descritos en el párrafo anterior, podemos utilizar “cookies” que recopilan el nombre de dominio de primer nivel del usuario y la fecha y hora en que accedió a este Sitio Web. Una cookie es un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres. Esta información se envía a su computadora cuando usa el sitio web y se almacena en su computadora, sujeto a sus preferencias de almacenamiento de cookies, para que podamos identificar de manera única el navegador de un usuario. Usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar, comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas, realizar un seguimiento de los anuncios y recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio web para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el sitio web en el futuro. Podemos contratar a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. A estos proveedores de servicios no se les permite utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio. También usamos su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar nuestro sitio web. Una dirección IP es un código numérico que identifica su computadora en una red, o en este caso, Internet. Su dirección IP también se utiliza para recopilar información demográfica amplia. También podemos usar cookies y herramientas similares para personalizar el contenido y la publicidad que recibe en función de los Datos personales que ha proporcionado. Los datos personales que proporciona en los campos o preguntas estructurados del perfil, la información que agrega a los campos y preguntas abiertos del perfil y otra información sobre usted también se pueden usar para personalizar los anuncios en línea que encuentra para aquellos que creemos que están alineados con sus intereses. La información utilizada para esta función no proporciona su información personal ni lo identifica como individuo ante terceros.
COMUNICACIONES DE USUARIO
Cuando envía un correo electrónico u otra comunicación a emaze, podemos conservar esas comunicaciones para procesar sus consultas, responder a sus solicitudes y mejorar nuestros servicios.
ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Esta Política de privacidad se aplica solo a www.emaze.com y a otras URL de emaze a través o desde las cuales ha llegado a este sitio web. Este sitio web contiene hipervínculos a sitios web que no son operados por emaze. Estos hipervínculos se proporcionan solo para su referencia y conveniencia y no implican ningún respaldo de las actividades de estos sitios web de terceros ni ninguna asociación con sus operadores. No controlamos estos sitios web y no somos responsables de sus datos o prácticas de privacidad. Lo instamos a que revise cualquier política de privacidad y términos de uso publicados en cualquier sitio que visite antes de usar el sitio o proporcionar cualquier información personal sobre usted.
SEGURIDAD DE INFORMACIÓN
Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizada de los datos. Estos incluyen revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad, así como medidas de seguridad física para proteger contra el acceso no autorizado a los sistemas donde almacenamos datos personales. Sin embargo, estas medidas de seguridad no pueden eliminar por completo los riesgos de seguridad asociados con la información personal. Por lo tanto, emaze no será responsable de los daños causados por el acceso no autorizado a la cuenta personal de un Usuario. El acceso a los datos personales está restringido a los empleados, contratistas y agentes designados de emaze que necesitan conocer esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetas a medidas disciplinarias, incluido el despido y el enjuiciamiento penal, si no cumplen con estas obligaciones.
TRANSFERENCIA DE DATOS AL EXTRANJERO
emaze es una empresa global y utiliza varios servidores en diferentes países para almacenar datos e información. Debido a la naturaleza del almacenamiento en la “nube”, los Datos personales pueden transferirse, de vez en cuando, desde una base de datos en un determinado país a una base de datos en otro país. Nos aseguraremos de que los datos permanezcan siempre adecuadamente protegidos. Por supuesto, Internet se compone de una gran cantidad de conexiones internacionales. Si visita este sitio web desde un país que no sea el país en el que se encuentran nuestros servidores (en la medida en que se pueda identificar un solo país), las diversas comunicaciones darán lugar necesariamente a la transferencia de información a través de fronteras internacionales. Al visitar este sitio web y comunicarse electrónicamente con nosotros, usted acepta estas transferencias.
NOTA ESPECIAL PARA PADRES E HIJOS MENORES DE 18 AÑOS
El sitio que está visitando es un sitio de audiencia general. El sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años. Si un padre o tutor se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe comunicarse con nosotros. No recopilamos ni solicitamos a sabiendas información personal de personas menores de 18 años. Si nos enteramos de que una persona menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros archivos. Si es menor de 18 años, no intente proporcionarnos ninguna información sobre usted.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Esta Política puede cambiar de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio de política en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más destacado en el sitio web. Cada versión de esta Política se identificará en la parte superior de la página por su fecha de última actualización, y también mantendremos las versiones anteriores de esta Política en un archivo para su revisión.
PREGUNTAS
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o inquietudes sobre la forma en que procesamos sus Datos personales, comuníquese con nosotros enviándonos un correo electrónico a info en info@emaze.com