כיצד להשיג הצלחה במקום העבודה ומחוצה לו

מנסים להגיע להצלחה במקום העבודה אבל לא יודעים מאיפה להתחיל? כולנו היינו שם, נאבקים כדי להעביר את המסר שלנו כמו שאנחנו רוצים. מנסים לוודא שאנו משתמשים במילים הנכונות בצורה הנכונה, כדי להעביר את המסר שלנו בצורה נכונה. כל זאת תוך הימנעות מ-thפחדתי מ"שתיקה מביכה", אבל עבדת קשה על המגרש שלך, ואתה רוצה שזה יראה.

עם זאת, תקשורת טובה היא לא תמיד כישרון טבעי. אם אי פעם התקשת לתקשר ביעילות, או רוצה לשפר את הכישורים שלך, המשך לקרוא. נציג בפניכם כמה טיפים וטריקים שיעזרו לכם להגיע להצלחה במקום העבודה ומחוצה לו.

במאמר זה, נלמד אותך כיצד להבטיח שאתה משיג את יעדי התקשורת שלך. כולל טיפים כיצד לספק ביצועים ברמה הגבוהה ביותר בכל מצגת כדי לעזור לך להגיע להצלחה במקום העבודה.

אמנות ההקשבה

רוב האנשים מניחים שתקשורת מרמזת על דיבור. למרות זאת, ללמוד להקשיב למעשה חשוב לא פחות, אם לא יותר. כשאתה מקשיב, אתה לומד. כשאתה מדבר, אתה מעביר. אז הקפד להקשיב. 

תקשורת היא תהליך דו-כיווני, ולעתים קרובות, אנו לא מצליחים להקשיב בפועל לתגובות שאנו מקבלים. אסטרטגיה מצוינת להבטיח שמישהו מקשיב באופן פעיל היא לשאול שאלות.

כאשר אתה שואל שאלות, אתה מקבל הבנה טובה יותר של נושא או פשוט יוצר קשר חזק יותר עם הדובר. במהלך מגיפת COVID-19, אופן התקשורת שלנו השתנה. למדנו לתקשר בעיקר וירטואלית. עם השינויים האלה, הוכחה שאתה מקשיב באופן פעיל ומקיים אינטראקציה היה חשוב עוד יותר, מכיוון שכבר לא יכולת לסמוך על שפת הגוף כדי להראות את המעורבות שלך. שפת גוף היא לעתים קרובות גורם מכריע בעת אינטראקציה יעילה וחיבור עם אחרים.

תכננו את מה שיש לכם להגיד

תוכנית תקשורת מוצקה היא חיונית כדי להבטיח שהמסר הנכון יועבר לקהל הנכון. עם זאת, זה לא כל כך פשוט כמו שזה נשמע, פגישה מתוכננת בצורה גרועה עלולה להוביל לתסכול, אי הבנות או הזדמנויות שהוחמצו. זה אולי נשמע טיפשי, אבל אם אינך בטוח לגבי מה לסקר בפגישות שלך, או עצבני לשכוח היבטים מסוימים של עיסוק בקהל שלך: הכינו רשימת בדיקה! אין שום דבר רע בלכתוב נקודות שאתה רוצה לכסות במצגת הבאה שלך. הכנה תעזור לך לזהות אילו תחומים אתה צריך לחזק כדי להשיג את המטרות שלך. 

סיפור סיפורים הוא טכניקה רבת עוצמה להפעיל רגשות של אנשים ולהתחבר אליהם. סיפור בודד יכול לעזור לך לגשר יחד עם חדר שלם של אנשים. בין אם מציגים קמפיין שיווקי או רעיון עסקי, סיפור סיפורים נותן למסר שלך עומק וצבע. ככל שתוכלו לעורר יותר רגשות מהמידע שלכם, כך הלקוחות הפוטנציאליים שלכם יתחברו למוצר או לשירות שלכם. זכרו להישאר נאמנים לעצמכם ולספק לקהל דיאלוג בעל ערך, לא רק בידור. התמקד בשיתוף, במקום במכירה, כדי לשמור על סקרנות הלקוחות שלך.

כיום יש לנו פלטפורמות מדיה חברתית, שהן ערוצים מצוינים לספר סיפורים בלחיצת כפתור. בעזרת 'סיפור' אחד מהיר באינסטגרם או סרטון משותף ביוטיוב, תוכלו לשתף תוכן מעודכן ורלוונטי למיליוני עוקבים. 

זכור תמיד: צור קשר עין עם הקהל שלך וספר את הסיפור שלך, אל תעביר מידע פשוט.

תקשורת פנים אל פנים לא מתה

במהלך השנים האחרונות, עברנו שינוי מסיבי, ממוחשי לדיגיטלי. פתאום עברנו מתשלומים במזומן לקניות באינטרנט. מפגש בבתי קפה כדי להחליק באפליקציות. אפילו קניות במכולת מצאו את דרכה לכף היד שלנו. עם זאת, חלק מהדברים לא ניתנים להחלפה. יחסים בינאישיים תמיד ידרשו מגע אישי. ראיונות עבודה, פגישות משפחתיות והדגמות של מוצרים אולי הפכו לדיגיטליים, אבל עדיין יש צורך במעורבות אישית כדי לבנות מערכות יחסים.

טיפ בעד: לחוות מתח היא טבעית ונורמלית לחלוטין. אם אתה מוטרד לגבי המצגת הבאה שלך, כלול בדיחה שתעזור לשבור את הקרח. צחוק יכול לעזור להקל על מתח וחרדה. אז קדימה, ספר את הסיפור על איך הכלב של דודה שלך אכל את ההמבורגר שלך במפגש המשפחתי! רוב האנשים נהנים לצחוק ולבדיחה טובה, ואם הטיפש שלך נופל? אתה תקבל נקודות על הניסיון.

אנחנו מושכים את מה שאנחנו

כבני אדם, המוח שלנו מותנה לחפש הנאה. המוח שלנו לא נהנה להיות בסביבה של עצב ושליליות. אז בימים שבהם אתה באמת מרגיש למטה במזבלה, עשה כמיטב יכולתך לשמור על גישה חיובית. זה יעזור לא רק לאלה שאתה מציג ליהנות מסביבך, אלא גם יעזור לך לשנות את מצב הרוח שלך. לפעמים: "זייף עד שתעשה את זה" הוא יותר מסתם ביטוי. אין דבר מעודד יותר מ"גישה שיכולה לעשות", אז כשמשהו לא יוצא כמתוכנן, הישארו אופטימיים. ראה מה אתה יכול ללמוד מהניסיון. על ידי הצגת עצמך כפי שהיית רוצה להיתפס, הקהל שלך יקלוט את האנרגיה הזו ויתאים אותה. אנרגיה טובה היא אבן הבניין לפגישה מוצלחת.  

תקשורת לא מילולית אחראית להעברת 80% משוער של ההודעה שלך. זה חיוני להיות מודע לשפת הגוף שלך, לטון, לקשר עין, וכו ', בעת תקשורת; בין אם זה עם חברים, עמיתים, או במהלך מצגות עסקיות. עם כל האפליקציות והמכשירים המשמשים כיום לתקשורת, אנחנו שוכחים כמה חשובים רמזים לא מילוליים, וכמה אנחנו מחפשים אותם בתת מודע בכל האינטראקציות שלנו. אל תיפול למלכודת הדיגיטלית, תקשר וירטואלית כאילו אתה באופן אישי, וראה את המעורבות והעניין שלך מתרבים. 

נְקִישָׁה כאן להתחיל!