Probeert u succes te behalen op de werkvloer, maar weet u niet waar u moet beginnen? We zijn er allemaal geweest en worstelden om onze boodschap over te brengen zoals we dat willen. We proberen ervoor te zorgen dat we de juiste woorden op de juiste manier gebruiken om onze boodschap goed over te brengen. Allemaal terwijl je thDe gevreesde "onhandige stilte", maar je hebt hard aan je pitch gewerkt en dat wil je laten zien.
Goede communicatie is echter niet altijd een natuurlijk talent. Als je het ooit moeilijk hebt gevonden om effectief te communiceren, of als je je vaardigheden wilt verbeteren, lees dan verder. We zullen u enkele tips en trucs geven om u te helpen succes te behalen op en buiten de werkplek.
In dit artikel leren we je hoe je er het beste voor kunt zorgen dat je je communicatiedoelen bereikt. Inclusief tips over hoe u topprestaties kunt leveren in elke presentatie om u beter te helpen succes te behalen op de werkplek.
De kunst van het luisteren
De meeste mensen gaan ervan uit dat communiceren praten inhoudt. Echter, leren luisteren is eigenlijk net zo, zo niet belangrijker. Als je luistert, leer je. Als je spreekt, geef je door. Dus zorg ervoor dat je luistert.
Communicatie is een tweerichtingsproces en vaak luisteren we niet echt naar de reacties die we ontvangen. Een goede strategie om ervoor te zorgen dat iemand actief luistert, is door vragen te stellen.
Door vragen te stellen krijg je een beter begrip van een onderwerp of krijg je simpelweg een sterkere band met de spreker. Tijdens de COVID-19-pandemie veranderde onze manier van communiceren. We leerden vooral virtueel te communiceren. Met deze veranderingen was het nog belangrijker om te bewijzen dat je actief luistert en communiceert, omdat je niet langer op lichaamstaal kon vertrouwen om je betrokkenheid te tonen. Lichaamstaal is vaak een cruciale factor bij effectieve interactie en verbinding met anderen.
Plan wat je te zeggen hebt
Een gedegen communicatieplan is cruciaal om ervoor te zorgen dat de juiste boodschap bij de juiste doelgroep terechtkomt. Het is echter niet zo eenvoudig als het klinkt, een slecht geplande vergadering kan leiden tot frustratie, misverstanden of gemiste kansen. Het klinkt misschien gek, maar als je niet zeker weet wat je tijdens je vergaderingen moet behandelen, of als je zenuwachtig bent omdat je bepaalde aspecten van het contact met je publiek vergeet, maak dan een checklist! Er is niets mis met het opschrijven van punten die je in je volgende presentatie wilt behandelen. Als u voorbereid bent, kunt u bepalen welke gebieden u moet versterken om uw doelen te bereiken.
Storytelling is een krachtige techniek om de emoties van mensen aan te spreken en met hen in contact te komen. Een enkel verhaal kan je helpen een brug te slaan met een hele kamer mensen. Of het nu gaat om het presenteren van een marketingcampagne of een zakelijk idee, storytelling geeft uw boodschap diepte en kleur. Hoe meer u emotie kunt oproepen uit uw informatie, hoe meer uw potentiële klanten zich zullen verbinden met uw product of dienst. Vergeet niet trouw te blijven aan jezelf en het publiek een waardevolle dialoog te bieden, niet alleen entertainment. Richt u op delen in plaats van verkopen om uw klanten geïntrigeerd te houden.
Tegenwoordig hebben we sociale-mediaplatforms, uitstekende kanalen om verhalen te vertellen met een klik op de knop. Met één snel 'verhaal' op Instagram of een gedeelde video op YouTube kun je actuele en relevante content delen met miljoenen volgers.
Onthoud altijd: maak oogcontact met uw publiek en vertel uw verhaal, geef niet alleen informatie door.
Face-to-face communicatie is niet dood
De afgelopen jaren hebben we een enorme verschuiving doorgemaakt, van tastbaar naar digitaal. Ineens gingen we van contant betalen naar online winkelen. Afspreken in café's tot swipen op apps. Zelfs boodschappen doen heeft zijn weg gevonden naar de palm van onze hand. Sommige dingen kunnen echter nooit worden vervangen. Interpersoonlijke relaties zullen altijd een persoonlijk tintje vereisen. Sollicitatiegesprekken, familiebijeenkomsten en productdemo's zijn misschien allemaal digitaal gegaan, maar persoonlijke betrokkenheid is nog steeds nodig om relaties op te bouwen.
Pro-tip: Het ervaren van stress is volkomen natuurlijk en normaal. Als je nerveus bent over je volgende presentatie, voeg dan een grap toe om het ijs te breken. Lachen kan helpen om stress en angst te verlichten. Dus ga je gang, vertel dat verhaal over hoe de hond van je tante je hamburger at tijdens de familiereünie! De meeste mensen houden van lachen en een goede grap, en als je kwinkslag niet klopt? Je krijgt punten als je het probeert.
We trekken aan wat we zijn
Als mensen zijn onze hersenen geconditioneerd om plezier te zoeken. Ons brein houdt er niet van om in de buurt van verdriet en negativiteit te zijn. Dus op de dagen dat je je echt down voelt, doe je best om een positieve instelling te behouden. Het zal niet alleen degenen die u presenteert helpen om het leuk te vinden om bij u in de buurt te zijn, maar het zal u ook helpen uw stemming te veranderen. Soms is "fake it till you make it" meer dan alleen een zin. Er is niets zo motiverend als een "can-do"-houding, dus als iets niet gaat zoals gepland, blijf dan optimistisch. Kijk wat je kunt leren van de ervaring. Door jezelf te presenteren zoals je graag gezien wilt worden, zal je publiek die energie oppikken en evenaren. Goede energie is de bouwsteen voor een geslaagde bijeenkomst.
Non-verbale communicatie is verantwoordelijk voor het leveren van een geschatte 80% van uw bericht. Het is cruciaal om je bewust te zijn van je lichaamstaal, toon, oogcontact, enz., wanneer je communiceert; Of het nu met vrienden, collega's of tijdens zakelijke presentaties is. Met alle apps en apparaten die tegenwoordig voor communicatie worden gebruikt, vergeten we hoe belangrijk non-verbale signalen zijn en hoeveel we er onbewust naar zoeken in al onze interacties. Trap niet in de digitale valkuil, communiceer virtueel alsof u persoonlijk bent en zie hoe uw betrokkenheid en interesse toenemen.
Klik hier starten!
