Пытаетесь добиться успеха на рабочем месте, но не знаете, с чего начать? Мы все были там, изо всех сил пытаясь передать наше сообщение так, как мы хотим. Пытаемся убедиться, что мы правильно используем нужные слова, чтобы правильно передать наше сообщение. Все время избегаяВы боитесь «неловкого молчания», но вы усердно работали над своей подачей и хотите, чтобы это было заметно.
Однако хорошее общение не всегда является природным талантом. Если вам когда-либо было трудно эффективно общаться или вы хотите улучшить свои навыки, продолжайте читать. Мы дадим вам несколько советов и приемов, которые помогут вам добиться успеха на рабочем месте и вне его.
В этой статье мы научим вас, как лучше всего обеспечить достижение ваших коммуникационных целей. Включая советы о том, как добиться высочайшего уровня производительности в любой презентации, чтобы помочь вам добиться успеха на рабочем месте.
Искусство слушать
Большинство людей считают, что общение подразумевает разговор. Однако, научиться слушать на самом деле так же, если не более, важно. Когда вы слушаете, вы учитесь. Когда вы говорите, вы передаете. Так что убедитесь, что вы слушаете.
Общение — это двусторонний процесс, и часто мы не в состоянии прислушиваться к получаемым ответам. Отличная стратегия, позволяющая убедиться, что кто-то активно слушает, — это задавать вопросы.
Когда вы задаете вопросы, вы лучше понимаете тему или просто укрепляете связь с говорящим. Во время пандемии COVID-19 наш способ общения изменился. Мы научились в первую очередь общаться виртуально. С этими изменениями доказательство того, что вы активно слушаете и взаимодействуете, стало еще более важным, поскольку вы больше не могли полагаться на язык тела, чтобы показать свою вовлеченность. Язык тела часто является решающим фактором при эффективном взаимодействии и общении с другими людьми.
Планируйте то, что вы должны сказать
Надежный план коммуникации имеет решающее значение для того, чтобы правильное сообщение было доставлено нужной аудитории. Это не так просто, как кажется, плохо спланированная встреча может привести к разочарованию, недопониманию или упущенным возможностям. Это может звучать глупо, но если вы не знаете, что обсуждать на встречах, или нервничаете из-за того, что забыли некоторые аспекты взаимодействия с аудиторией: подготовьте контрольный список! Нет ничего плохого в том, чтобы записать те моменты, которые вы хотите осветить в своей следующей презентации. Готовность поможет вам определить, какие области вам нужно укрепить для достижения ваших целей.
Сторителлинг — это мощная техника, позволяющая задействовать эмоции людей и установить с ними связь. Одна история может помочь вам сблизиться с целой комнатой людей. Независимо от того, представляете ли вы маркетинговую кампанию или бизнес-идею, рассказывание историй придает вашему сообщению глубину и цвет. Чем больше эмоций вы сможете вызвать с помощью своей информации, тем больше потенциальных клиентов будут связаны с вашим продуктом или услугой. Не забывайте оставаться верным себе и предоставлять аудитории ценный диалог, а не просто развлечение. Сосредоточьтесь на том, чтобы делиться, а не продавать, чтобы заинтриговать своих клиентов.
В настоящее время у нас есть платформы социальных сетей, которые являются отличными каналами для рассказывания историй одним нажатием кнопки. С помощью одной быстрой «истории» в Instagram или общего видео на YouTube вы можете поделиться обновленным и актуальным контентом с миллионами подписчиков.
Всегда помните: установите зрительный контакт со своей аудиторией и расскажите свою историю, а не просто передавайте информацию.
Общение лицом к лицу не умерло
За последние несколько лет мы претерпели масштабный переход от материального к цифровому. Внезапно мы перешли от оплаты наличными к онлайн-покупкам. Встреча в кафе для просмотра приложений. Даже продуктовые магазины оказались у нас на ладони. Однако некоторые вещи невозможно заменить. Межличностные отношения всегда требуют личного контакта. Собеседования при приеме на работу, семейные встречи и демонстрации продуктов, возможно, стали цифровыми, но личное участие по-прежнему необходимо для построения отношений.
Совет: испытывать стресс совершенно естественно и нормально. Если вы нервничаете перед следующей презентацией, включите шутку, чтобы растопить лед. Смех может помочь снять стресс и тревогу. Так что давай, расскажи историю о том, как собака твоей тети съела твой гамбургер на семейном празднике! Большинству людей нравится смеяться и хорошо пошутить, а если ваша шутка не сработает? Вы получите очки за попытку.
Мы привлекаем то, что мы есть
Как люди, наш мозг обусловлен поиском удовольствия. Нашему мозгу не нравится быть в окружении грусти и негатива. Поэтому в те дни, когда вы действительно чувствуете себя подавленным, делайте все возможное, чтобы сохранять позитивный настрой. Это поможет не только тем, кого вы представляете, получать удовольствие от общения с вами, но и поможет изменить ваше настроение. Иногда фраза «притворяйся, пока не получится» — это больше, чем просто фраза. Нет ничего более мотивирующего, чем «готовность к действию», поэтому, когда что-то идет не по плану, сохраняйте оптимизм. Посмотрите, чему вы можете научиться на своем опыте. Преподнося себя так, как вы хотели бы, чтобы вас воспринимали, ваша аудитория уловит эту энергию и подстроится под нее. Хорошая энергия является строительным материалом для успешной встречи.
Невербальная коммуникация отвечает за доставку примерно 80% вашего сообщения. При общении крайне важно следить за своим языком тела, тоном, зрительным контактом и т. д.; будь то с друзьями, коллегами или во время деловых презентаций. Со всеми приложениями и устройствами, используемыми в наши дни для общения, мы забываем, насколько важны невербальные сигналы и как много мы подсознательно ищем их во всех наших взаимодействиях. Не попадайтесь в цифровую ловушку, общайтесь виртуально, как если бы вы были лично, и наблюдайте, как растет ваше участие и интерес.
Нажмите здесь для начала!
